Recuerda que, para la contratación de los Paquetes en Plan de Renta con tarjeta de crédito o débito, la vigencia inicia en el momento de tu compra.
¿Qué hacer en caso de robo o extravío en el extranjero?
1.- Notifícalo inmediatamente
Marca +52(55)25813300 sin costo desde un Telcel. Si estás en E.U.A. puedes marcar desde un fijo sin costo al 1 888 350 40 352
2.- Solicita la desactivación del mismo
Telcel bloqueará el servicio de voz, SMS e Internet. De esta manera no estarás obligado a pagar los cargos posteriores a dicho reporte.
¿Cómo marcar a México?
Celular: (+) 52 - Número a 10 dígitos
Número Fijo: (+) 52 - Código de área - Número
Activar datos
Para utilizar el servicio de Internet en el extranjero verifica que la Itinerancia de Datos o Datos Roaming se encuentre activa.
Consulta tu buzón
1. Activa NIP al *86 estando en México.
2. Marca +52 y tu Número celular a 10 dígitos.
