Aviso de privacidad integral usuarios casa conectada Telcel

Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “Telcel”) con domicilio para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en Lago Zúrich 245, Plaza Carso, Edificio Telcel, Col. Ampliación Granada, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11529, Ciudad de México, México. 

Usted puede consultar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad en la página de internet:  www.telcel.com/casa-conectada y/o en el apartado “Acerca de” de la Aplicación Casa Conectada de Telcel.

Servicios

Telcel tratará sus datos personales para proveerle el servicio de Casa Conectada; relacionado con el uso del aplicativo, software, sitios web y funcionalidades de su  equipo terminal y/o cualquier otro servicio que usted voluntariamente decida adquirir.(“Servicios”) 

Categorías de datos personales sujetas a tratamiento

Para la prestación de nuestros Servicios, y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que Telcel trate los siguientes datos  personales:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos de ubicación y localización, incluyendo la ubicación geográfica de su dispositivo terminal.
• Datos relativos al registro como usuario de plataformas y aplicaciones propias de Telcel y/o de terceros así como toda aquella información generada con motivo del uso de los Servicios.
• Datos patrimoniales y/o financieros. 

Datos personales que se derivan del uso de nuestros Servicios (Datos observados y/o inferidos), dichos datos constituyen información acerca del que utiliza para acceder a los Servicios. Al hacer uso del Servicio Casa Conectada de Telcel usted acepta que tratemos sus datos    personales para las finalidades que se informan en este Aviso de Privacidad. 

Datos personales sensibles

Para efectos del presente Servicio, Telcel no tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias del tratamiento.

Telcel tratará los datos personales descritos en el presente Aviso para llevar a cabo alguna o  todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se  originen y deriven de los Servicios que incluyen las siguientes finalidades:

·     Identificarle como usuario del Servicio y autorizar el acceso al mismo. 

·     Proporcionarle y darle acceso a las funcionalidades del servicio como estadísticas de uso de dispositivos IoT vinculados en su Equipo Terminal, localización del Equipo Terminal, envío de notificaciones en tiempo real, así como cualquier otra función o característica relacionada con el        uso del servicio. 

•      Proporcionarle los equipos que usted requiera para la prestación de los Servicios. 
•      Permitirle almacenar en la nube la información que usted genere. 
•      Contactarle para informarle sobre cualquier beneficio al que sea acreedor como consecuencia de la contratación del Servicio. 
•      Validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted. 
•      Procesar pagos y realizar actividades de cobro y facturación del Servicio. 
•      Hacer efectivas las garantías, reparaciones y/o servicios de mantenimiento cuando    resulte procedente. 
•      Contactarle para la solución de problemas técnicos, dudas y/o solicitudes de información relacionados con el uso del Servicio. 
•      Realizar reportes, estudios, predicciones y análisis en relación con el uso del Servicio; 
•       Enviarle notificaciones y avisos sobre el uso del Servicio. 
•      Atender sus consultas, solicitudes de información y/o reclamaciones en relación con el Servicio. 
•      La detección, prevención y combate de conductas ilícitas o que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable o políticas internas. 
•      Dar cumplimiento a actividades de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable, así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos. 
•      Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

Finalidades secundarias del tratamiento

Telcel tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias    que se mencionan a continuación: 

• Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de Telcel de acuerdo con sus intereses, así como de otras marcas y/o empresas del Grupo incluyendo el envío de comunicaciones a través de  correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos. 
• Realizar estadísticas, encuestas o estudios sobre hábitos de consumo y de mercado que  tengan por finalidad evaluar la calidad del Servicio.
• Realizar tratamientos de técnicas de análisis masivo de datos para realizar actividades de perfilamiento a partir de combinar información facilitada por usted, la obtenida de fuentes de acceso público, y aquella información que Telcel pueda inferir u obtener como resultado de la aplicación de diversas tecnologías de análisis de datos. Lo anterior para contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideramos puede resultar de su interés.
• Compartir sus perfiles sobre estadísticas de uso y desempeño de los dispositivos IoT que vincule en su Equipo Terminal con nuestros socios comerciales y/o Empresas del Grupo para que estas puedan contactarle para enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideren de su interés y/o para que puedan valorar, conforme a sus procedimientos internos, si usted es susceptible de obtener algún servicio facilitado por dichas empresas.

Si usted no desea que Telcel trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a datospersonales@telcel.com. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento. 

Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento, este seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y Telcel, lo que significa que Telcel podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las  presentes finalidades secundarias. 

Transferencias

Telcel podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin  requerir su consentimiento en los siguientes supuestos: 

• Aquellos socios comerciales, terceros y/o desarrolladores de equipos y/o dispositivos IoT que sean necesarios para proporcionarle y darle acceso a las funcionalidades del servicio como estadísticas de uso, localización del Equipo Terminal, envío de notificaciones en tiempo real, así como cualquier otra función o característica relacionada con el uso del servicio. 
• Autoridades competentes en los casos legalmente previstos, especialmente en aquellos casos necesarios para el cumplimiento de obligaciones en materia de cooperación con instancias de seguridad y justicia conforme a lo previsto por la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.

Asimismo, si usted no se opone, Telcel podrá transferir sus datos personales a socios comerciales y/o terceros, incluyendo instituciones bancarias, para que estas puedan contactarle y ofrecerle bienes y/o servicios que resulten de su interés, o bien, para que puedan determinar si usted es sujeto a adquirir los bienes y/o servicios que dichos socios comerciales y/o terceros ofrecen. Si usted no desea que Telcel lleve a cabo esta transferencia, por favor envíe un correo electrónico a datospersonales@telcel.com Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.

Medio y procedimiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de  consentimiento para el tratamiento de datos personales

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de Telcel a la dirección datospersonales@telcel.com donde  se le atenderá en tiempo y forma. 

Su petición deberá ser realizada a través del Formulario Único para Ejercicio de Derechos ARCO, Revocación del Consentimiento y/o Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales (en lo sucesivo el “Formulario”) que se encuentra a su disposición en la página web www.telcel.com y contiene todos los elementos para poder atender su solicitud conforme a la normatividad. Para que el Departamento de Datos Personales de Telcel pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo. 

En caso de que la información proporcionada en el Formulario sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de  Datos Personales de Telcel, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. 

El Departamento de Datos Personales de Telcel le comunicará la determinación adoptada, en  un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en el Formulario. 

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de Telcel a la dirección datospersonales@telcel.com Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se  regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de Telcel lo registrará en el listado de exclusión propio de Telcel con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.

Conservación de sus datos personalesTelcel conservará sus datos personales mientras mantenga una base de legitimación que le   permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales. Si requiere más información en lo que refiere a los plazos de conservación de sus datos personales contáctenos a datospersonales@telcel.com 

Cookies y/o Web Beacons

Le informamos que en nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. 

Puede deshabilitar las cookies, siguiendo el siguiente procedimiento de acuerdo con el tipo de software que emplee para acceder a los servicios de Casa Conectada: 

(i) Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. 

(ii) Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad y Seguridad. Para más información, puedes consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. 

(iii) Chrome: Configuración -> Verificación de seguridad y/o -> Privacidad y seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. 

(iv) Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador. 

(v) Edge: Configuración -> Privacidad, búsqueda y servicios y/o Permisos del sitio. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. 

A través de su navegador de internet, usted también puede ver las cookies que están en su ordenador, y borrarlas según crea conveniente. 

El Sitio Web también usa cookies para dispositivos móviles por lo que, si usted desea deshabilitar las mismas, le recomendamos seguir instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador de internet para su dispositivo móvil: 

Tenga en cuenta que si elige bloquear las cookies esto puede afectar o impedir el funcionamiento del Sitio Web. 

Departamento de Datos Personales de Telcel

Es importante hacer de su conocimiento que Telcel cuenta con un Departamento de Datos Personales el cual, como parte de sus funciones, tiene la de resolver cualquier duda que usted pudiere tener relacionada con el uso de su información. Asimismo, el Departamento de Datos Personales dará seguimiento a cualquier queja o reclamación que usted pudiere tener relacionada con el tratamiento de su información personal. 

Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales de Telcel enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: datospersonales@telcel.com

INAI

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de Telcel. 

Cambios al presente Aviso de Privacidad 

Telcel se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente aviso de privacidad en cualquier momento. En tal caso, Telcel publicará dichas modificaciones en el sitio web  y/o en el aparatado “Acerca de” de la Aplicación Casa Conectada de Telcel, en ambos casos, Telcel le notificará sobre modificaciones al presente aviso de privacidad a través de un pop-up informativo al ingresar al sitio web

 www.telcel.com/casa-conectada

y/o en el aparatado “Acerca de” de la Aplicación Casa Conectada de Telcel. Le recomendamos visitar periódicamente esta página y consultar la Aplicación con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente aviso de privacidad.

Fecha de Aplicación

2021.

Los presentes términos y condiciones representan un acuerdo vinculante entre Usted, el Usuario/Cliente y Radio Móvil DIPSA, S.A. de C.V. (Telcel); y rigen el uso que Usted haga de los equipos IoT y los Servicios (según se definen adelante). De conformidad con los presentes términos y condiciones, Telcel le otorga y suministra bajo licencia los Servicios sujetos a estos términos y condiciones, el Aviso de Privacidad de Telcel, disponible para su consulta en https://www.telcel.com/aviso-de-privacidad y los términos y condiciones aplicables al servicio adicional que contrató. Al hacer uso del Servicio y/o descargar la aplicación y comenzar a hacer uso del Servicio, Usted está aceptando regirse de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones.

Importante:

Lea atentamente los términos ya que los mismos afectan sus derechos y obligaciones y constituyen un contrato vinculante entre usted y telcel para el uso del servicio. estos términos aplican a todas las personas que hagan uso de los servicios, de conformidad con el registro del dispositivo o la descarga de la aplicación, ya sea que usted haya autorizado o no el uso por parte de esa persona e incluso si esa persona no ha revisado estos términos. usted se responsabiliza por los mencionados usos. si no acepta quedar vinculado a todos estos términos, no instale el dispositivo ni el aplicativo y no haga clic en "aceptar" ni use los servicios.

Telcel podrá cambiar, modificar, adicionar o actualizar periódicamente estos Términos previo aviso a través de: (i) una indicación a través de la Aplicación que le permita consultar los nuevos Términos y Condiciones, o (ii) un correo electrónico. Usted deberá aceptar los nuevos Términos y Condiciones antes de ingresar y continuar haciendo uso de la Aplicación. Se regirá por dichos Términos enmendados, modificados, anexados o actualizados si continúa usando el Equipo Terminal o los Servicios después de que dichos cambios se hayan publicado o se le hayan informado de alguna otra manera. A menos que se indique lo contrario, el nuevo contenido, los productos, servicios o las nuevas funcionalidades que se agreguen al Equipo terminal o a los Servicios quedarán sujetos a estos Términos con vigencia a partir de la fecha de su modificación. Se le recomienda revisar periódicamente estos Términos para consultar las actualizaciones y cambios.

Equipo Terminal y Servicios.

El "Equipo Terminal" hace referencia al dispositivo Módem LTE IoT, designado para usarse con relación al Servicio. El "Servicio", denominado “Casa Conectada” incluyen: (a) todo software incluido con el Equipo Terminal, (b) uso de la aplicación móvil Casa Conectada de Telcel (la “Aplicación”) para la vinculación, configuración y gestión de dispositivos IoT con tecnología ZigBee, WiFi u ONVIF, entre otras, (c) almacenamiento en la nube de Claro drive. 

Compatibilidad de dispositivos IoT.

En caso de que el Usuario/Cliente quiera incrementar su ecosistema de Casa Conectada, debe estar seguro de que el nuevo dispositivo cuenta con la tecnología suficiente para poderlo vincular en el Equipo Terminal. Consulte la compatibilidad de dispositivos en: www.telcel.com/casa-conectada

Es importante que usted valide la compatibilidad de nuevos dispositivos iot con el equipo terminal y el servicio.           

Licencia.

Sujeto a estos Términos, se le otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, no comercial, revocable, que no se puede ceder ni transferir, para (a) descargar y usar la Aplicación en su dispositivo móvil, y (b) instalar y usar el Equipo Terminal (Módem LTE IoT) y los dispositivos IoT que el usuario añada. Telcel y sus licenciatarios conservan la propiedad exclusiva de todos los derechos de propiedad en todo el mundo relacionados con la Aplicación. No puede modificar, copiar, distribuir, transferir o aplicar ingeniería inversa al Equipo Terminal o los Servicios o alterar, desactivar o burlar ninguna de las funciones de seguridad para la administración de derechos digitales incorporados al Equipo Terminal o los Servicios. Acepta usar el Equipo Terminal y los Servicios solamente en concordancia con todas las leyes y regulaciones vigentes. 

Consentimiento del uso de datos.

Al hacer uso del Equipo Terminal y/o lo Servicios, Usted reconoce y acepta los términos bajo los cuales el Equipo Terminal, los Servicios y la Aplicación recopilan información personal. Telcel usará y divulgará la información recopilada en relación con sus negocios y conforme a su Aviso de Privacidad disponible para su consulta https://www.telcel.com/aviso-de-privacidad y en la Aplicación. Esta Política de privacidad está incorporada a estos Términos por las referencias mencionadas.

Estos Términos pueden cambiar de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en leyes vigentes relacionadas con la recopilación, uso y divulgación de información personal; algunos de dichos cambios serán reflejados en Aviso de privacidad de Telcel.

Telcel compartirá la información recopilada a través de la Aplicación con Heimgard Technologies AS, para poder prestarle los Servicios. Sin su previo consentimiento, no se le otorgará acceso a la información que lo identifica a ningún tercero. En la medida que un tercero utilice información derivada que no lo identifica personalmente, todo tercero debe comprometerse a través de un contrato a no intentar volver a identificar ninguna porción de dicha información. Todos los terceros en cuestión serán evaluados y aprobados por Telcel para garantizar que cumplan con nuestros estándares de seguridad, transparencia, elección y uso de la información.

La Aplicación recopilará su información de geolocalización únicamente después de usted que haya otorgado su permiso a través de la Aplicación. Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento a través de las configuraciones del Equipo Terminal donde instaló la aplicación. Al hacerlo, posiblemente ciertas funciones del Dispositivo se vean limitadas.

Servicio de telecomunicaciones.

Para poder realizar la vinculación, configuración, administración y ejecución de acciones de los dispositivos IoT, es necesario que el Equipo Terminal cuente con un Plan Internet en tu Casa Conectada activo. El "Servicio de telecomunicaciones" incluye los servicios móviles que Telcel le ofrece, los cuales están sujetos a los Términos y Condiciones establecidos en el Contrato de Adhesión celebrado para la contratación de los Servicios y el registro del respectivo. Éstos Términos complementan, pero no enmiendan los Términos y Condiciones del servicio de telecomunicaciones, y tampoco limitan o restringen ninguna garantía u otros términos incluidos en el paquete del Equipo Terminal. 

Suspensión y cancelación de los Servicios.

Telcel se reserva el derecho de suspender o cancelar los Servicios, incluso la Aplicación o a inhabilitar el Equipo Terminal o cualquier otra función en cualquier momento conforme a lo establecido en los presentes Términos y en el Contrato de adhesión, previo aviso, sin responsabilidad alguna, cuando Usted incurra en alguna violación a lo establecido en los documentos referidos. Telcel también se reserva el derecho de investigar presuntas infracciones a estos Términos. Cualquier violación de estos Términos puede ser referida a las autoridades pertinentes.Usted podrá cancelar los Servicios en cualquier momento sujeto a los presentes Términos y lo establecido en el Contrato de Prestación de Servicios. 

Contenido, Servicios y Aplicaciones de terceros.

Telcel, a través del Equipo Terminal y los Servicios, puede proporcionar acceso a, y poner a su disposición, aplicaciones móviles, sitios web u otro tipo de contenido de terceros (denominados en conjunto "Servicios de terceros"). Los Servicios de terceros se proporcionan para su mayor conveniencia y Telcel no se hace responsable por, ni garantiza o avala ningún Servicio de terceros. El uso de cualquier servicio de terceros está sujeto a su acuerdo con esos proveedores de servicio y los datos de Casa Conectada que nos brinda su consentimiento para compartir están sujetos a la política de privacidad del proveedor del servicio. El uso de los Servicios de terceros queda completamente bajo su responsabilidad. 

Claro drive.

El uso de la cuenta claro drive se rige bajo los términos y condiciones del mismo, por lo que es reponsabilidad de usted el usuario dar cumplimiento y consentimiento de todos los términos y condiciones de uso del servicio claro drive. puede consultar los términos y condicones de claro drive en  https://www.clarodrive.com/mexico/legals?option=terms&country=mexico

Una vez que vincule por primera vez una cámara en la aplicación Casa Conectada, usted contará con un espacio en Claro drive para el almacenamiento sin costo de sus videos. Se le creará en dicho espacio una carpeta llamada “Casa Conectada” en donde se guardarán los videos grabados de las cámaras vinculadas dentro de la aplicación Casa Conectada.

Los videos estarán disponibles por un periodo de 30 días, posterior a ello; los nuevos videos se sobrescribirán sobre los más viejos. Si desea conservar alguno de los videos, usted debe marcarlo como favorito desde la aplicación Casa Conectada para que este no se elimine de su cuenta Claro drive. Para el ingreso y uso del espacio Claro drive, debe proporcionar el número de línea y la contraseña de Internet en tu casa que utiliza para ingresar al portal.Los videos almacenados desde la aplicación Casa Conectada en el espacio Claro drive, pueden consultarse desde la aplicación Casa Conectada o directamente desde Claro drive. Para asegurar el almacenamiento de los videos en su espacio Claro drive, es responsabilidad de usted el Usuario/Cliente contar con espacio disponible suficiente para los videos. En caso de que no se tenga espacio suficiente para guardar un video creado desde la aplicación Casa Conectada en Claro drive, es su responsabilidad liberar espacio de almacenamiento en Claro drive, o bien, comprar espacio de almacenamiento Claro drive; de lo contrario, la aplicación no podrá guardar el video ni futuros videos. En caso de realizar la compra de más espacio en Claro drive, el cobro se realizará con cargo a la línea Internet en tu casa asociada al servicio Casa Conectada, con base al cumplimiento de los Términos y condiciones de Claro drive. 

Radiomóvil DIPSA, S.A. de C.V. ("Telcel") no se hace responsable de los archivos/videos alojados ni del contenido de los mismo dentro de Claro drive, la aplicación Casa Conectada únicamente cuenta con permisos de almacenamiento, lectura y escritura sobre la carpeta “Casa Conectada” para el correcto funcionamiento del servicio bajo los términos establecidos dentro de este documento, los archivos de cualquier dominio o extensión, así como la gestión del espacio en Claro drive son responsabilidad de usted el Usuario/Cliente y se rigen bajo los Términos y Condiciones de Uso de Claro drive. 

Exención de garantías

Hasta donde la ley lo permita, el dispositivo y los servicios son proporcionados por telcel y sus licenciatarios "como están" y "con todas las fallas", sin garantías de ningún tipo, excepto por aquellas que el fabricante del equipo terminal otorgue. telcel y sus licenciatarios no realizan declaraciones ni otorgan garantías, expresas o implícitas, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad o aptitud para un fin en particular y no violación respecto del servicio.

Sin limitar el párrafo anterior, ni Telcel ni los licenciatarios o proveedores son responsables de ningún daño derivado del uso de la Aplicación, incluso la descarga, instalación, uso, falla de transmisión o alteraciones que la Aplicación pueda hacer a la funcionalidad de su Aparato, teléfono u otro tipo de software o hardware, incluso los cambios que puedan afectar su plan de servicio móvil, o facturación, defectos, pérdida de datos, acceso a los datos por parte de terceros no autorizados u otras personas en caso de accidentes. Ni Telcel ni los licenciatarios o proveedores son responsables de ningún daño derivado de la instalación o el uso del Equipo Terminal.

Telcel no garantiza que el uso del dispositivo y los servicios resultará en ahorros o eficiencias del funcionamiento de su hogar o negocio. usted es el único responsable del funcionamiento de sus dispositivos iot o de sus electrodomésticos, incluso mientras usa el dispositivo y los servicios. reconoce y acepta que, bajo ninguna circunstancia, telcel será responsable de ningún accidente, daño, responsabilidad, lesión corporal o muerte que pueda ocurrir a su propiedad, a terceros o a propiedad de dichos terceros, incluso si el dispositivo o los servicios puedan haber contribuido o hayan cotribuido a la causa del accidente, daño, responsabilidad, lesión corporal o muerte

A través del uso del Equipo Terminar y los Servicios, es posible que pueda involucrarse en transacciones con terceros, entre otros. Comprende y acepta que todas las transacciones relacionadas con los servicios o los productos ofrecidos por un tercero son únicamente entre usted y los terceros. Telcel no garantiza ninguna transacción realizada entre usted y un tercero en relación al dispositivo o los servicios, y usted comprende y acepta que dichas transacciones con terceros quedan exclusivamente bajo su propia responsabilidad. Toda garantía relacionada con los productos o servicios puestos a su disposición a través de un tercero es proporcionada por dicho tercero, si la hubiese, y no por Telcel. 

Ley aplicable vigente y solución de conflictos.

Usted y Telcel (en conjunto las "Partes") acuerdan que Las reclamaciones o disputas relacionadas de cualquier forma con estos Términos o la Aplicación serán resueltas de manera inicial a través de los canales de atención a clientes de Telcel. En caso de no llegar a un arreglo y/o acuerdo, Usted acuerda con Telcel a sujetarse a la jurisdicción de la Procuraduría Federal del Consumidor, en primera instancia por la vía administrativa. En caso de no llegar a una solución por la vía administrativa, Usted acuerda con Telcel sujetarse a la jurisdicción de los tribunales en el la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que por razón de nacionalidad y/o domicilio u otra causa le pudiera aplicar o corresponder. 

Varios.

Estos Términos y algunos términos adicionales aquí mencionados constituyen el acuerdo completo, final y exclusivo entre usted y Telcel respecto de estos Términos y rigen el uso del Equipo Terminal y los Servicios. Estos Términos complementan y no reemplazan lo acordado mediante el Contrato de Adhesión y/o material alguno proporcionado por el fabricante en el paquete del Equipo Terminal. Telcel se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento previo aviso conforme a lo establecido en el Contrato de adhesión.

Telcel puede asignar sus derechos y delegar sus responsabilidades bajo estos Términos a cualquier tercero en cualquier momento y sin previo aviso. Usted no puede asignar o delegar sus derechos u obligaciones sin el previo consentimiento por escrito de Telcel, que Telcel puede retener según su criterio.

Si alguna cláusula de estos Términos es declarada no válida por autoridad competente, se interpretará dicha cláusula para que refleje de la manera más certera posible las intenciones de las partes y todas las otras cláusulas quedarán en plena vigencia. 

El contenido (preguntas y respuestas) de Casa Conectada en el Asistente de Google ha sido desarrollado por la aplicación Casa Conectada. Casa Conectada en el Asistente de Google se ejecuta en sistemas provistos por Google. En particular, Casa Conectada, no tiene la posibilidad de acceder a mensajes que tú envías a Casa Conectada en el Asistente de Google o a las respuestas que este retorna hacia ti.

Casa Conectada podría recibir de Google información de identificación no personal acerca del uso de Casa Conectada en el Asistente de Google. Por ejemplo, Casa Conectada puede acceder a información relacionada con la cantidad de usuarios que están usando la app, la región de su localización geográfica, y datos básicos, incluyendo el idioma del usuario, el tipo de dispositivo, y la cantidad y frecuencia de uso. Ningún tipo de información que recibe Casa Conectada de Google te identifica, tampoco le revela a Casa Conectada qué información tú envías a la app o que respuestas específicas la app te envía.

Cuando usas Casa Conectada en el Asistente de Google, tú también estás usando el Google Assistant, y la Política de privacidad de Google describe como Google recopila y usa los datos acerca del uso que realizas de la app. Quizás desees consultar la documentación de Google relacionada a qué información que es compartida con tu Google Assistant y cómo borrar tu actividad con tu Google Assistant.

Casa Conectada, en el futuro, modificar Casa Conectada en el Asistente de Google para ejecutarlo en una infraestructura de la cual Casa Conectada tiene acceso por completo, lo cual podría permitir a Casa Conectada acceder a información adicional sobre tu interacción con la app.