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Compra desde Mi Telcel
Ingresa a Mi Telcel y compra tu paquete con tu tarjeta de crédito o débito o con tu Saldo Amigo. Solo entra y sigue los pasos hasta completar tu compra.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa y Master Card. Ponte en contacto con tu banco para autorizar compras por Internet. Puedes guardar los datos de hasta tres tarjetas con las que hayas efectuado operaciones exitosas.
Compra marcando desde tu celular
• Marca al *264 y elige del menú telefónico la opción de compra de paquetes.
• Marca al *133# y elige del menú de opciones el paquete que deseas comprar.
• Comunícate al 55 2581 3344, o bien 800 71 05 687 y solicita tu paquete.
Envía un SMS al 5050 con la clave del paquete que deseas:
Paquete Internet Amigo 10: Int10
Paquete Internet Amigo 20: Int20
Paquete Internet Amigo 30: Int30
Paquete Internet Amigo 50: Int50
Paquete Internet Amigo 80: Int80
Paquete Internet Amigo 100: Int100
Paquete Internet Amigo 150: Int150
Paquete Internet Amigo 200: Int200
Paquete Internet Amigo 300: Int300
Paquete Internet Amigo 500: Int500
*Si deseas que tu Paquete sea recurrente, agrega un espacio y la palabra "recurrente" al final de la clave que le corresponde. Ejemplo: Int150 recurrente
Los usuarios con Plan de Renta pueden regalar Paquetes Amigo Sin Límite, Internet Amigo o Internet por tiempo a cualquier usuario Amigo de Telcel.
Solo sigue estos pasos
1. Primero, es necesario autorizar la compra de Paquetes Amigo con cargo a la factura, enviando un SMS a la marcación 7272 con la palabra ALTA.
2. Una vez dado de alta el servicio, para comprar un paquete envía un SMS a la marcación 7272 con el número celular Amigo de Telcel, un espacio y la clave del paquete que deseas.
Ejemplo:
5592199023 Int150
(Consulta las claves en el apartado ‘Otras formas de pago’)
3. Ambos usuarios recibirán vía SMS la confirmación de la compra exitosa.
El monto del paquete se cargará a la siguiente factura mensual.
Esta forma de pago no genera ningún tipo de comisión.
Consideraciones:
- Para poder solicitar el alta del servicio, la línea de Plan de Renta debe contar con al menos 2 periodos de facturación y estar al corriente en sus pagos.
- Si el titular del Plan de Renta ya es usuario de PasaTiempo, no es necesario que dé de alta el servicio.
- Una vez que actives el servicio, por seguridad, durante las primeras 24 horas, el monto máximo del paquete que puedes enviar es de $20. Transcurrido ese periodo, podrás enviar paquetes de cualquier monto.
- Los paquetes comprados serán cargados a la factura mensual del Plan de Renta en el periodo en el que se encuentre al momento de realizar la compra.
- El paquete adquirido tendrá la vigencia, beneficios y promociones vigentes al momento de la compra.
- Es importante verificar que el número del usuario Amigo de Telcel al que deseas enviar el paquete sea el correcto, ya que no hay aclaraciones por paquetes enviados a números equivocados.
- No aplica para Planes Mixtos/Consumo Controlado ni VPN Cost Control.
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Si cuentas con un equipo 5G, una SIM versión 6.2 o superior y te encuentras en cobertura 5G, navegarás con la mayor velocidad de Telcel, al activar cualquier paquete.
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