Transferencia de llamada
Cuando te encuentres en una situación en la que no puedas contestar y deseas que alguien más atienda tus llamadas, transfiérelas a otro teléfono (celular o fijo) seleccionado previamente y no pierdas tus llamadas.
Para transferir las llamadas entrantes
Desde tu Telcel, realiza la siguiente marcación:
*21* + número seleccionado + # SEND 10 dígitos.
Para dejar de transferir las llamadas entrantes
Desde tu Telcel, realiza la siguiente marcación:
#21# SEND
Si tienes alguna duda o requieres apoyo con relación a este servicio, contáctanos a través de alguno de los medios de Atención a Clientes disponibles de Telcel.
- Este servicio no genera costo de renta mensual, pero sí costo por consumo de tiempo aire de acuerdo al Plan de Renta contratado.
- Servicio sujeto a disponibilidad.
- Puedes activar o desactivar este servicio cuando lo desees desde Mi Telcel.