Multiconferencia

La manera más fácil de comunicarte con varias personas al mismo tiempo.

Hablar de manera simultánea hasta con 6 personas, nunca fue tan fácil. Enlázalas en la misma llamada.

Para agregar otra llamada:

  • Estando en una conversación marca el número que deseas agregar a tu conferencia y pulsa SEND; la primera llamada quedará retenida automáticamente.
  • Cuando te contesten, marca 3 SEND y en ese momento se inicia la Multiconferencia. Repite este paso para agregar hasta 6 números.
    Si escuchas el tono de ocupado o no te contestan en el segundo número, marca 1 SEND y luego marca 2 SEND para regresar a la llamada original.
  • Si tienes una llamada en espera y deseas incorporarla a tu primera llamada, marca 3 SEND; de esta forma también puedes establecer una Multiconferencia.

Si tienes alguna duda o requieres apoyo con relación a este servicio, contáctanos a través de alguno de los medios de Atención a Clientes disponibles de Telcel.

  • No genera costo de renta mensual, pero sí costo por consumo de tiempo aire de acuerdo al Plan de Renta.

  • La Multiconferencia son dos llamadas simultáneas, por lo que en tu factura aparece como dos llamadas efectuadas a la misma hora.

  • El servicio de Multiconferencia debe ser contratado por escrito en el Centro de Atención a Clientes más cercano.

Preguntas frecuentes

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