Carta de Derechos de los Usuarios
Para que todos nuestros usuarios conozcan los derechos con los que cuentan, consulta la Carta de Derechos de los Usuarios.
Carta de Derechos Mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones
Como publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) con fecha 25 de enero de 2022 por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), de conformidad con el ACUERDO mediante el cual la Procuraduría Federal del Consumidor y el Instituto Federal de Telecomunicaciones, determinan los derechos mínimos que deben incluirse en la carta a que hace referencia el artículo 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
Biografía, semblanza, actividad empresarial, actividad social, preguntas y respuestas.
